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itz

desaparecieron mis ajustes y extensiones

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itz

Instale la versión Pro de Pagelines y ya no tengo acceso a los ajustes y tampoco para descargar las extensiones  

Captura de pantalla 2017-10-10 a las 4.10.11 p.m..png

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edgarcheverier

Hola! si vas a Account, puedes iniciar sesión ?, en Extend no te aparece nada?

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itz

Sí, mi sesión está activa pero ajustes y extensiones no aparece nada 

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edgarcheverier

Intentaste reiniciar la sesión?  cambiaste algún nombre de la carpeta cuando lo instalaste? 

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itz

si ya hice de todo incluso volver a instalar desde cero, incluso cuando aplica un menú pagajoso me traba la página y en dispositivos móviles me cambia mis tamaños 

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edgarcheverier

ok entiendo, me podrias por favor pasar el link de tu pagina, y tambien averiguar si tu host no esta bloqueando el acceso, si me puedes decir cual es tu host.

Gracias

 

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edgarcheverier

Este problema podria ser por el Host, podrias ponerte en contact con el por favor para descartar esa opcion.  

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itz

ya lo hice y me dijeron que de ellos no era el problema :/ qué lo más probable era  del tema ya que sucedió esto después de adquirirlo de manera pro

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edgarcheverier

Lo entiendo voy a ver este problema hoy en cuanto tenga la solucion te escribo.

Disculpa las molestias.

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Ray

Hola @itz, algunos problemas comunes pueden ser caching or tal vez un plugin de seguridad en tu instalación de WordPress.

Si vas a la pagina de "Pagelines" > "Settings" en WordPress y abres las herramientas de "Developer" (View > Developer > Developer Tools). aparece algun error en "console" ?

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Ray

No necesitas tener acceso a los settings para ver esta informacion, aqui esta un screenshot: https://cl.ly/n5G0

Tambien veo que tienes errores the SSL en tu pagina, estas cargando la pagina de estilos y tus fonts por http no https: https://cl.ly/n4oU

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itz

Porqué sucedio esto después de comprar el tema pro?

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Ray

Porque tienes/tenias errores en tu codigo

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itz

ya lo cheque lo que me comentas al igual con mi hosting y no hay problema

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edgarcheverier

Acabo de entrar a tu pagina y aun tienes los errores en la consola,

 Screen-Shot-2017-10-13-at-2.58.46-PM.png

tambien tienes un SyntaxError en tu codigo:

Screen-Shot-2017-10-13-at-3.04.45-PM.png

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Ray

Si hay problemas, varios. No solo uno. Aqui esta el screenshot con los problemas: https://cl.ly/n4Z8

Trata de reiniciar los permalinks. En WordPress ve a "settings" > "permalinks" > "save" 

Tal vez asi se regeneran los links en https

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itz

ya lo hice y siguen igual cómo puedo solucionar esto, si no tengo conocimiento de ello

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itz

pude solucionar demás errores pero el de contenido mixto aún no puedo, me podrían dar soluciones o soporte a ello.

Por favor y Gracias

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edgarcheverier

Hola! acabo de entrar a tu pagina de nuevo y sigue con errores en la consola, y el SyntaxError sigue estando ahi.

 

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itz

Como puedo solucionar esté problema con conocimiento básico 

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